Svarforslag i realtid
AI Copilot hjælper med at besvare henvendelser med intelligente svarforslag med ét klik — så kunderne får hurtigere svar.
LIVECHAT MED AI COPILOT
LiveChat med AI Copilot skaber smartere kundeservice.
Spar tid og udnyt potentialet med AI. Copilot hjælper jeres team med at svare hurtigere og samarbejde bedre — uden at miste den menneskelige kontakt.
Få et tilbud ↗︎✓ Menneskelig service, assisteret af AI
AI COPILOTSvarforslag klar
0,4 sek.“Selvfølgelig — jeg kan hjælpe dig med at finde den rette løsning. Må jeg spørge, hvilken model du kigger på?”
Fordele ved Cendos LiveChat med AI Copilot
Giv medarbejderne bedre værktøjer i realtid, og lad AI Assistenten tage over, når teamet ikke er tilgængeligt.
Skift mellem LiveChat og AI
Aktivér AI Assistenten, når du ikke er tilgængelig, og skift tilbage til menneskelig betjening, præcis når du ønsker det.
Samarbejd på tværs af teamet
Send chats videre til andre agenter, og samarbejd direkte via platformens interne chatfunktion.
AI assisterer uden pauser
Lad AI Assistenten tage over efter lukketid. Den besvarer henvendelser hele natten, mens medarbejderne er gået hjem.
Større kundeindsigt
Vi analyserer chatdata for at identificere mønstre og præferencer, så I får dybere indsigt i kundernes behov.
Notér vigtige oplysninger
Hold styr på kundedetaljer og samtaler med den indbyggede notatfunktion, og lever en mere personlig service.
Fra jeres viden til en løsning, der er klar til kunderne.
Vi samler jeres viden
Vi indsamler information fra hjemmesiden og andre relevante kilder. I behøver ikke løfte en finger — vi tager os af det.
Tilpasses jeres behov
Vi tilpasser AI Assistenten til jeres behov og præferencer, så kundernes spørgsmål besvares præcist og effektivt.
Testes i flere faser
Vi gennemgår og tester AI Assistentens svar systematisk, før løsningen bliver gjort tilgængelig for kunderne.
Klar med ét script
I modtager et script, som kan indsættes på hjemmesiden. Cendo står for resten af koden og den løbende drift.
AUTOHUSET VESTERGAARD
“Cendos prisstruktur er konkurrencedygtig og i overensstemmelse med markedets forventninger. Samtidig ser vi det som en stor fordel, at de løbende arbejder på at forbedre og udvikle deres produkter. Derfor er vi overbeviste om, at vores beslutning om at vælge Cendo som samarbejdspartner ikke blot er en klog investering, men også en strategisk fordel for vores forretning på lang sigt.”
Anders DuelundCTO, Autohuset Vestergaard
KLAR TIL SMARTERE KUNDESERVICE?Giv teamet en Copilot
Giv teamet en Copilot
i hver kundesamtale.
Oplev, hvordan LiveChat og AI kan arbejde sammen i jeres kundeservice.
Få et tilbud ↗︎