Bygget for komplekse organisasjoner. Integrert med systemene deres. Kontrollert av teamene deres.
Prøv Cendo som våre fornøyde kunder
Helt fra starten har Cendo vist et imponerende engasjement for kontinuerlig forbedring av produktene sine, samtidig som de er svært lydhøre for våre forslag og behov.
Anders DuelundCTO, Autohuset Vestergaard
Fra første kundekontakt til intern oppfølging. Cendos løsninger integreres med systemene deres, skalerer på tvers av team og løser reelle oppgaver under deres kontroll.
Håndter samtaler, bookinger og kundespørsmål, slik at teamet får mer tid til det som skaper verdi.
Vi tilpasser løsningen tett sammen med teamet deres og konfigurerer den etter deres spesifikasjoner, systemer og arbeidsprosesser. Deretter automatiserer vi der det frigjør mest tid på tvers av virksomheten.
Hjelp kundene raskt og effektivt med en personlig assistent som er bygget på deres kunnskap og virksomhet.
Ikke del personopplysninger som navn eller adresse direkte i chatten.
PersonvernerklæringHjelper kundene døgnet rundtAlltid tilgjengelig – uansett tid på døgnet.
Integrasjon med IT-systemene deresBruker dataene og systemene deres til å levere smartere og mer presise svar.
Effektiv leadgenereringSamler inn relevante kontaktopplysninger direkte fra nettsiden og støtter salget.
Større kundeinnsiktAnalyserer chatdata, mønstre og preferanser, slik at dere blir bedre kjent med kundene.
Vi samler inn informasjon fra nettsiden deres og andre relevante kilder. Dere trenger ikke å løfte en finger – vi tar oss av alt.
Vi tilpasser assistentens kunnskap, tone og preferanser slik at den besvarer kundenes spørsmål presist og effektivt.
Vi gjennomgår og tester svarene fra AI assistenten i flere faser, slik at kvaliteten er på plass før lansering.
Dere mottar ett enkelt script til nettsiden. Cendo tar seg av resten av koden, driften og det tekniske oppsettet.
Gi kunder og medarbeidere den korteste veien til riktig svar – på tvers av innhold, språk og formuleringer.
Opprett en returetikett, og velg mellom refusjon eller en ny størrelse.
Se frister og krav til varens tilstand og emballasje ved retur.
Semantisk søkForstår meningen bak ordene og går lenger enn vanlig søk med nøkkelord.
Forstår mer enn 100 språkSøk på ønsket språk – uansett hvilket språk nettsiden er skrevet på.
Lynraske resultaterLeverer de mest relevante lenkene og opplysningene på under ett sekund.
Tar høyde for skrivefeilForstår og retter feil automatisk, slik at brukeren fortsatt får relevante resultater.
Opplev menneskelig kundeservice forsterket av AI teknologi – uten å miste kontrollen over dialogen.
Fortell oss om virksomheten deres og oppgavene dere ønsker å automatisere. Sammen kartlegger vi behovene, mulighetene og riktig vei videre.