Svarforslag i sanntid
AI Copilot hjelper med å besvare henvendelser med intelligente svarforslag med ett klikk – slik at kundene får raskere svar.
LIVECHAT MED AI COPILOT
LiveChat med AI Copilot skaper smartere kundeservice.
Spar tid og utnytt potensialet med AI. Copilot hjelper teamet deres med å svare raskere og samarbeide bedre – uten å miste den menneskelige kontakten.
Få et tilbud ↗︎✓ Menneskelig service, assistert av AI
AI COPILOTSvarforslag klart
0,4 sek.“Selvfølgelig – jeg kan hjelpe deg med å finne riktig løsning. Kan jeg spørre hvilken modell du ser på?”
Fordeler med Cendos LiveChat med AI Copilot
Gi medarbeiderne bedre verktøy i sanntid, og la AI-assistenten ta over når teamet ikke er tilgjengelig.
Bytt mellom LiveChat og AI
Aktiver AI-assistenten når du ikke er tilgjengelig, og bytt tilbake til menneskelig betjening akkurat når du ønsker det.
Samarbeid på tvers av teamet
Send chatter videre til andre agenter, og samarbeid direkte via plattformens interne chatfunksjon.
AI assisterer uten pauser
La AI-assistenten ta over etter stengetid. Den besvarer henvendelser hele natten mens medarbeiderne har gått hjem.
Større kundeinnsikt
Vi analyserer chatdata for å identifisere mønstre og preferanser, slik at dere får dypere innsikt i kundenes behov.
Noter viktig informasjon
Hold oversikt over kundedetaljer og samtaler med den innebygde notatfunksjonen, og lever mer personlig service.
Fra kunnskapen deres til en løsning som er klar for kundene.
Vi samler kunnskapen deres
Vi samler inn informasjon fra nettsiden og andre relevante kilder. Dere trenger ikke å løfte en finger – vi tar oss av det.
Tilpasses deres behov
Vi tilpasser AI-assistenten til deres behov og preferanser, slik at kundenes spørsmål besvares presist og effektivt.
Testes i flere faser
Vi gjennomgår og tester svarene fra AI-assistenten systematisk før løsningen gjøres tilgjengelig for kundene.
Klar med ett script
Dere mottar et script som kan settes inn på nettsiden. Cendo tar seg av resten av koden og den løpende driften.
AUTOHUSET VESTERGAARD
“Cendos prisstruktur er konkurransedyktig og i tråd med markedets forventninger. Samtidig ser vi det som en stor fordel at de kontinuerlig arbeider med å forbedre og videreutvikle produktene sine. Derfor er vi overbevist om at beslutningen om å velge Cendo som samarbeidspartner ikke bare er en klok investering, men også en strategisk fordel for virksomheten vår på lang sikt.”
Anders DuelundCTO, Autohuset Vestergaard
KLAR FOR SMARTERE KUNDESERVICE?Gi teamet en Copilot
Gi teamet en Copilot
i hver kundesamtale.
Opplev hvordan LiveChat og AI kan samarbeide i kundeservicen deres.
Få et tilbud ↗︎